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Zentrale Bereiche

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                          • Lob und Kritik
                             
                            • Medizinische Organisationsentwicklung
                               
                              • Menschenrechte – Human Rights (LkSG)
                                 
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                                    • Referat Erlössicherung
                                       
                                      • Medizincontrolling / MD-Management
                                         
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                                                              Lob und Kritik

                                                              Frau schreibt in einen Kalender
                                                              LMU Klinikum

                                                              Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient, 

                                                              liebe Angehörige und Besucher, 

                                                              Ihr Wohlergehen und Ihre Zufriedenheit sind das wichtigste Ziel unserer Arbeit. Wir möchten Sie medizinisch und pflegerisch bestmöglich versorgen.

                                                              Das Zentrale Beschwerdemanagement ist eine Stabsstelle der Ärztlichen Direktion des LMU Klinikums und ist ausschließlich zuständig für die Entgegennahme von mündlichen und schriftlichen Patienten- und Angehörigenbeschwerden.

                                                              Die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) kann die vollständige Datensicherheit aufgrund von Sicherheitslücken nicht gewährleisten. Deshalb ist ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte durch uns nicht möglich. Insbesondere kann nicht ausgeschlossen werden, dass unverschlüsselte E-Mails von Unbefugten während der Übertragung mitgelesen werden können. Aus diesem Grund werden E-Mails mit personenbezogenen Daten (Bewerbungen, Patientenunterlagen, Arztbriefe, Befunde etc.) gemäß den Bestimmungen der DSGVO sofort datenschutzkonform gelöscht. 

                                                              Wir bitten Sie höflichst um Ihr Verständnis. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Patientenunterlagen direkt an die für Sie zuständige Klinik/Abteilung. 

                                                              Vielen Dank.

                                                              Kontakt

                                                              Für den Fall, dass Sie Ihr Anliegen persönlich besprechen möchten, haben Sie jederzeit die Möglichkeit einen Termin im Zentralen Beschwerdemanagement zu vereinbaren.

                                                              Wir möchten uns für Ihr Anliegen Zeit nehmen. Dafür haben wir folgende Zeiten ausschließlich dafür reserviert, um Ihnen telefonisch zur Verfügung zu stehen:

                                                              montags von 09.00 - 13.00 Uhr und donnerstags von 13.00 - 16.00 Uhr

                                                              089 4400-72132
                                                              äüjfuamoplblovYimsYful_vfiuyziu-mi

                                                              Selbstverständlich können Sie uns in dringenden Fällen auch direkt erreichen:

                                                              LMU Klinikum

                                                              Thomas Lange

                                                              Leiter der Stabsstelle Zentrales Beschwerdemanagement / Ärztliche Direktion

                                                              089 4400-72128

                                                              50 Jahre Campus Großhadern - Tag der offenen Tür

                                                              Am Samstag, 14. September 2024, präsentiert sich die LMU Medizin von 10 bis 16 Uhr beim Tag der Offenen Tür am Campus Großhadern mit einem vielfältigen Programm für die gesamte Familie: mit Vorträgen, Führungen, Infoständen und Mitmach-Aktionen. Dazu gibt es ein buntes und spannendes Rahmenprogramm mit Aktivitäten für Kinder, Foodtrucks und Musik.

                                                              mehr Informationen

                                                              LMU Klinikum

                                                              Marchioninistr. 15
                                                              81377 München

                                                              Ziemssenstr. 5
                                                              80336 München
                                                              089 4400 - 0
                                                              • Impressum
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                                                                • Wichtige Dokumente
                                                              • Forschung
                                                              • Lehre
                                                              • Das Klinikum
                                                                • Wir über uns
                                                                  • Aufsichtsrat
                                                                  • Vorstand
                                                                    • Ärztliche Direktion
                                                                    • Kaufmännische Direktion
                                                                    • Pflegedirektion
                                                                    • Medizinische Fakultät
                                                                  • Personalvertretung
                                                                  • Organisation
                                                                  • Amtliche Veröffentlichungen
                                                                • Zentrale Bereiche
                                                                  • Apotheke
                                                                  • Bau, Technik und Liegenschaften
                                                                  • Beschaffung und Wirtschaft
                                                                  • Betriebsärztlicher Dienst
                                                                  • Betriebliches Gesundheits- und Konfliktmanagement
                                                                  • Zentrum für Medizinische Datenintegration und -analyse (MeDICLMU)
                                                                  • Medizintechnik und IT
                                                                  • Fundraising
                                                                  • Gleichstellung/AGG
                                                                  • Klinisches Ethikkomitee
                                                                  • Krankenhaushygiene
                                                                  • LMU Health Academy
                                                                  • LMU Medizin International 
                                                                  • Lob und Kritik
                                                                  • Medizinische Organisationsentwicklung
                                                                  • Menschenrechte – Human Rights (LkSG)
                                                                  • Patientenmanagement
                                                                    • Referat Patientenservice
                                                                    • Referat Erlössicherung
                                                                    • Medizincontrolling / MD-Management
                                                                  • Personal
                                                                  • Pressestelle
                                                                    • Dreh- und Fotogenehmigung
                                                                    • Expertenvermittlung
                                                                    • Pressemitteilungen
                                                                    • Pressetermine
                                                                  • Projektbüro
                                                                  • Qualitäts- und Risikomanagement
                                                                  • Recht und Compliance
                                                                  • Sicherheit
                                                                  • Sozialberatung
                                                                  • Strategische Unternehmenssteuerung und Nachhaltigkeit
                                                                  • Zentrumsleitung
                                                                • Historie
                                                                • Standorte
                                                                  • Zukunft Großhadern
                                                                    • Das Neue Hauner
                                                                      • Aktuelles
                                                                        • Der Spatenstich
                                                                      • Unser Projekt
                                                                      • Unsere Partner
                                                                      • Ihre Spende
                                                                • Publikationen
                                                                • Amtliche Veröffentlichungen
                                                              • Karriere
                                                                • Stellenanzeigen
                                                                • Berufsgruppen
                                                                • Benefits
                                                                • Berufsausbildung
                                                                • Freiwilligendienste
                                                                • LMU Health Academy
                                                              • Aktuelles
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